Privacyverklaring
Wij gaan zorgvuldig om met uw gegevens en verzamelen niet meer dan nodig is. Hier leest u welke gegevens we gebruiken, waarvoor en hoe lang. Laatst bijgewerkt op 26 oktober 2026.
Wie zijn wij?
Flyrinse reinigt gevels, daken, dakgoten en zonnepanelen met een drone. Wij zijn gevestigd in Bunschoten-Spakenburg en zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Vragen over uw gegevens? Bel of app ons op 06 18 42 04 21 of mail naar info@flyrinse.nl.
Welke gegevens gebruiken we, en waarom?
We gebruiken alleen de gegevens die u zelf aan ons geeft, of die nodig zijn om een opdracht uit te voeren.
| Wanneer | Welke gegevens | Waarvoor | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|---|
| Offerteformulier | Diensten, postcode, oppervlak of aantal panelen, naam, telefoon, e-mailadres, toelichting | Uw aanvraag beantwoorden en een offerte maken | Stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst | 2 jaar na de aanvraag als er geen opdracht volgt |
| Prijzen bekijken | E-mailadres en de pagina waarop u het invulde | De prijzen tonen en u eenmalig benaderen over uw reinigingsvraag | Uw toestemming, die u altijd kunt intrekken | 1 jaar, of eerder als u daarom vraagt |
| Opdracht uitvoeren | Naam, adres van het object, contactgegevens, foto's en beelden van het gebouw | De klus plannen en uitvoeren, het fotorapport maken en factureren | Uitvoering van de overeenkomst | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de administratie) |
| Telefoon en WhatsApp | Telefoonnummer, naam, berichten en foto's die u stuurt | Uw vraag beantwoorden | Stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst | 2 jaar, tenzij er een opdracht volgt |
Drone-opnames en foto's
De camera op de drone gebruiken we om te navigeren en om het fotorapport van vóór en na te maken. We richten de camera op het gebouw dat we reinigen, niet op mensen, woningen van buren of tuinen. Komt er toch iemand herkenbaar in beeld, dan maken we die persoon onherkenbaar of verwijderen we het beeld.
Foto's van uw gebouw gebruiken we alleen op onze website of sociale media als u daar vooraf toestemming voor geeft. Het adres noemen we dan niet, alleen de plaats.
Met wie delen we uw gegevens?
We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze diensten te leveren:
- Vercel (Verenigde Staten): hosting van deze website en verwerking van de formulieren.
- Resend (Verenigde Staten): verzending van de e-mails die uw aanvraag bij ons afleveren.
- Google: het lettertype van deze website wordt bij Google Fonts geladen; daarbij ziet Google uw IP-adres.
- Onze boekhouder, voor de administratie van opdrachten en facturen.
Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Waar gegevens buiten de Europese Unie terechtkomen, gebeurt dat met de waarborgen die de AVG vraagt.
Cookies en opslag in uw browser
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Als u uw e-mailadres invult om de prijzen te zien, onthoudt uw browser dat met een kleine notitie (localStorage), zodat u het niet opnieuw hoeft te doen. Die notitie bevat uw e-mailadres niet en u kunt hem wissen via de instellingen van uw browser.
Beveiliging
De website werkt alleen via een beveiligde verbinding (https). Formulieren gaan versleuteld naar ons toe en we bewaren uw gegevens niet langer dan nodig.
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik, de verwerking laten beperken, uw gegevens laten overdragen en een gegeven toestemming intrekken. Neem daarvoor contact met ons op; we reageren binnen vier weken.
Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst aanbieden. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.